Nuestro equipo

Carsten es el fundador de la empresa, socio gerente y trabaja mayormente en las áreas de desarrollo de productos, grandes clientes y Marketing.
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Sven es la mano derecha del jefe y se ocupa de las finanzas y recursos humanos.
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Britta es nuestra “hacelotodo”. Al actuar como Jefe de nuestros usuarios finales (B2C), trabaja en la contabilidad y es responsable de la tramitación de órdenes & reclamaciones.
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Sarah es la voz amistosa en el teléfono y responde a las preguntas sobre nuestros productos, sus pedidos y el manejo de quejas. También nos apoya en la contabilidad y el mantenimiento de productos.
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Piero ha sido nuestro aprendiz desde agosto de 2017 - principalmente se ocupa de las consultas de los clientes y ayuda con los pedidos de los principales clientes. Debido a sus raíces, estamos encantados de darle prioridad en el apoyo de los clientes italianos.
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Dominique pone las cosas en donde perteneces, fotografía nuestros productos, crea vídeos y catálogos así como indicaciones de montaje y bocetos.
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Andreas es el indicado cuando se trata de software. Además de ser el responsable de nuestros sitios web, también es el responsable de nuestro sistema de billetes y conexiones a software externo.
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Daniel es nuestro programador estrella y es el que asegura una fluida comunicación entre los sistemas de compra, almacenamiento y devoluciones.
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Joachim es nuestro gurú de hardware y administrador del servidor. Al mismo tiempo despacha las órdenes de grandes clientes.
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Heidi, como contadora, se ocupa de los números, los impuestos & la banca.
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Heinz es socio y maneja los créditos y reclamos, las finanzas y la comunicación con la banca.

 

 

Hannes se ocupa del orden en los expedientes, registros y documentos.
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Marlies ayuda enérgicamente en la comprobación de devoluciones y, durante la temporada alta, da soporte a la contabilidad.
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Sarah es la buena samaritana del almacén quien se encarga de todo lo que necesita ser resuelto en el momento. Con frecuencia se le ve únicamente de espaldas.
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Thomas pasa volando por el almacén con su carretilla apiladora y corresponsable del proceso Pick & Pack.
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Annegret empaca la mercancía y la lleva al cliente.
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Khaton se ocupa de mantener todo muy limpio.



 

Felix & Dennis son responsables de las descargas y cargas de los contenedores así como del control del inventario.

 

 

Los colegas de Felix y Dennis, empleados autónomos y externos nos ayudan según la función de las necesidades durante la temporada alta para que todos los artículos lleguen puntuales a donde el cliente.

 

 

Pierre, Mark y Andreas son nuestros desarrolladores de producto. Ellos trabajan junto con Carsten en los nuevos productos. Son ellos quienes se encargan de los modelos y la comunicación con las plantas de producción. Además del desarrollo de productos, son responsables del control de calidad de tres niveles en el sitio de los fabricantes. El control de calidad de tres niveles está compuesto por RMI (raw material inspection – inspección de materias primas), DUPRO (during production check – control durante producción), y la PSI (pre shipment inspection – inspección previa a envío).

 

 

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